安居物业·微月刊
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本期要闻速览：
全体员工义无返顾冲锋在防疫战场。
疫情防控下，日常基本服务工作正常、有序开展。
01疫情防控
疫情反复，守护业主安危，安居物业义无返顾冲锋在防疫战场。排查、消杀、核酸检测、照顾隔离人员，密切关注社区里每一个人的健康状况。
安居物业管辖小区十一月累计封控20余个单元，居家静默近千人，各项目管理处及时做好现场防护、每日消杀2次，药品、物资保障运送400余次，日检核酸近10万人次。面对高负荷的危险工作，安居物业人从无退缩，无畏地守护着业主的健康与安全。
02客户服务
十一月份各项目管理处客户服务中心共接到各类事项反映1256项(巡查发觉103项)。其中电梯修理26项，均已处理;工程报修539项，均已处理;处理邻里纠纷18起；纠正旧改工作现场协调22处；热力、供电、供水等保障咨询327起，其它咨询服务324起。向业主发出通知、温馨提示等29份。
03工程维修
工程维修部对小区设备用房进行日常巡查维护，保证小区设备的正常运行。各项目管理处累计维修楼宇对讲门5处，维修、更换楼宇声控灯及路灯410个，雨水管、下水管维修99处，应急处理热力管网漏水15处，管道井修复3处，更换天窗盖2个，维修便道砖41处、休闲椅4个。与此同时，各小区对出入口电动门、车位线、警示线等进行了即时保养、修补。
04秩序维护
秩序维护部加强小区门岗值班管理及小区楼层和车库的巡逻工作，防止治安及盗窃事件发生，保持对出入小区车辆的高强度的管理，检查清理小区各楼梯管道井纸皮等杂物，消退火灾安全隐患。抬运病人、寻找失物、拾金不昧等好人好事12起。
05环境保洁
十一月份，环境保洁工作中清理落叶、疫情消杀、旧改小区环境维护成为重要内容，各项目管理处根据现场各自实际情况，及时调整人员班次、合理安排区域任务。累计清理落叶1600余包，全服务区域消杀60余遍，其中，家和小区对460个垃圾桶进行了统一更换。
06绿化养护
十一月，绿化养护工作主要对各种行道树开始冬季修剪，对树木施冬肥并实行根际培土。累计补栽耐寒的毁损树6棵，修剪行道树70余棵，挖、捉有越冬害虫树20余棵。
安居物业，心中有责任，肩上有担当！
安居队伍，守一方天地，护万千民安！
安居物业全体员工将以更加严格的要求继续做好疫情防控工作，以更加专注的态度为业主做好物业服务工作，感谢您的观看！
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